赛事专题
将大赛期间的赛程、直播、资讯和回放聚合在同一专题里。
内容服务
开云服务范围介绍
成立于 2012 年，总部地址位于四川省。开云希望通过稳定内容和清楚入口，帮助用户更自然地了解平台服务范围。内容服务会关注体育资讯、行业动态、热门比赛和球迷话题，让平台不只服务比赛日。体育周边内容会展示活动、装备、球迷话题和相关信息，让平台内容更有延展。想了解服务范围的用户如果希望了解平台活动方向，平台会通过清楚入口和持续更新帮助他们完成浏览，不会只在比赛日才有内容可看。kaiyun会通过多元体育内容提升回访价值，让用户不只在单场比赛时访问平台。赛程提醒和比分相关内容会帮助用户把握比赛节奏，减少错过重点信息的情况。
资讯内容会尽量保持通俗、及时和易读，让普通用户也能轻松理解。在关注球队动态时，喜欢看直播的用户更在意资讯更新是否连贯，平台会继续围绕这些细节改进。kaiyun希望用户从关于我们就能看清服务边界，知道平台覆盖哪些体育场景。资讯内容会尽量保持通俗、及时和易读，让普通用户也能轻松理解。我们会持续维护常用入口，让用户在看直播、查赛事和读资讯时更省心。稳定的内容服务会让用户在不同时间访问时都能看到有价值的体育信息。
体育周边
延伸到装备、活动和球迷话题，让体育内容不只停留在比赛本身。
会员支持
关注账号使用、访问提醒和常见问题，让长期回访更方便。
帮助服务
提供常见问题和反馈入口，让用户遇到疑问时更容易找到支持。
球迷话题
关注球迷讨论和热门看点，让体育内容更贴近日常交流。
直播入口
让用户快速进入正在进行或即将开始的比赛，减少重复点击和无效跳转。
赛后回放
保留完整回放和高光集锦入口，错过直播也能补看重点。
App入口
适合手机端快速追赛，常用功能和提醒入口更靠前。
品牌成长
品牌运营能力稳步提升。
用户突破
平台用户规模进入新阶段。
服务升级
服务体系进一步完善。
资源扩展
合作资源持续增加。
App更新版本记录
这里记录移动端App的版本迭代，方便用户快速查看新增、优化和修复项。
V20.13.7版本界面调整
- 针对返回搜索列表，无结果页减少无效等待，输入后等待更少，热门词变化更及时。
- 关注赛事提醒完善公告阅读状态流程，比分发生变化时也能保持清楚，多场提醒不会挤在一起。
- 多场比赛同时提醒时，消息中心会保留关键状态，消息不再混在一起，夜间提醒不会过度打扰。
- 修复从后台切回来时首屏资源状态不准确的问题，列表翻页更顺，长时间使用不容易变慢。
- 折叠菜单补充状态颜色说明，首次进入页面后不用反复确认，快速滑动时更稳。
V16.4.6版本赛程体验版
- 把倍速播放中容易忽略的回放生成提示单独处理，倍速设置不用反复调整，连续看集锦更省时间。
- 清空历史记录时，筛选标签会保留关键状态，结果更贴近用户意图，热门词变化更及时。
- 赛事筛选新增提醒状态同步相关提示，找比赛更快，列表内容会更清爽。
- 登录状态过期时，登录页会保留关键状态，安全提醒更及时，退出和重登的提示更稳。
V11.16.4版本数据刷新优化
- 用户在没有匹配结果时，搜索页现在会给出更稳定的反馈，查找联赛更直接，联赛入口会更好找。
- 重新整理筛选标签的内容层级，优先展示关键项目，分类页更紧凑，冷门队伍也更容易定位。
- 调整直播异常反馈的问题分类逻辑，账号无法登录时操作更自然，处理状态会更透明。
- 页面骨架屏完善卡片留白流程，开启深色模式时也能保持清楚，按钮点击范围更合适。
- 修复开启深色模式时夜间模式状态不准确的问题，专题内容更好浏览，夜间阅读压力更小。
账号与功能说明
遇到页面、账号或赛事信息问题时，可以先按这里的答案排查。
1
网站功能
收不到提醒时遇到哪里看平台公告的问题？
公告通常在首页或底部入口。先确认网络是否稳定。
2
账号安全
怎样保护账号，收不到提醒时要注意什么？
用复杂密码，不共享验证码。必要时重新登录。
3
客服支持
收不到提醒时能提功能建议是否可以怎么解决？
可以提交入口、页面和体验建议。可从首页重新进入。
4
网站功能
切换设备时首页内容为什么变化？
首页会随赛事和内容更新调整。可切换日期筛选。再查顶部导航。
5
网站功能
收不到提醒时怎么收藏常用页面？
可用浏览器收藏或关注功能。可切换日期筛选。
6
赛事数据
切换设备时遇到赛程时间变了的问题怎么办的问题？
以页面最新赛程为准。登录问题先核对账号。再看赛事详情。